Заказать звонок
Добавить клинику
Например:
Компьютерная томография

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) заключается между ООО «МЕДЗ» (127411, г. Москва, Дмитровское шоссе, д.157, стр.9, ОГРН 1167746779914), именуемым в дальнейшем Администрация и любым лицом, намеревающимся использовать и/или использующим интернет-сайт Meds.ru (далее – Сайт), именуемым в дальнейшем Пользователь и определяет условия, ограничения и гарантии при использовании Сайта.

Основные термины

Исполнитель — совокупность размещенных в сети электронных документов (файлов), объединенных единым дизайном, темой и единым адресным пространством домена meds.ru. Стартовая страница Сайта размещена в сети Интернет по адресу https://meds.ru.

Заказчик — Пользователь сайта, юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, основным направлением деятельности которого является предоставление медицинских услуг, сотрудничает с Сервисом Meds.ru в рамках Договора о предоставлении информационных услуг.

Представитель Заказчика — Пользователь сайта, сотрудник компании Заказчика или лицо, владеющее доверенностью на представление интересов Заказчика, имеет индивидуальную учетную информацию для авторизации с правом размещения информации о Заказчика.

Пользователь — лицо, которое зарегистрировалось на Сайте.

Клиент — физическое лицо, которое приобрело и / или намеревается приобрести услуги Заказчика с помощью Исполнителя.

Заказ — звонок клиента (или онлайн-заявка на Сайте) к Исполнителю, целью которого является запись на прием к специалисту Заказчика, а также дальнейшая обработка заказа и запись Клиента на прием к специалисту Заказчика.

Обработка заказа — выяснение Исполнителем причин обращения Клиента, предоставление сведений о характере и видах предоставляемых Заказчиком услуг, место и время приема клиентов Заказчиком и другой информации, необходимой Клиенту.

Принятый заказ — заказ, которое привел к проведению консультации Клиенту специалистом Заказчика.

Объявления — информация, размещенная через Личный Кабинет Заказчика на Сайте https://meds.ru.

Услуги — информационные и рекламные услуги, которые предоставляет Исполнитель Заказчику в рамках Договора о предоставлении информационных услуг.

Услуги Заказчика — медицинские услуги, предоставляемые Заказчиком Клиенту.

Модерация — проверка, редактирование информации о Заказчике и его специалистов, с целью предоставления правдивых данных, а также создания литературной и эстетической привлекательности информации на Сайте.

Авторизация — процедура входа в Личный кабинет с помощью ввода логина и пароля, создаваемого пользователем при регистрации.

Учетная запись — уникальное имя пользователя (логин) и пароль для авторизации пользователя на сайте.

Личный Кабинет пользователя — сервисный раздел пользователя на сайте, который доступен только после авторизации, дает доступ пользователю к своим заказам, редактирование личной информации и возможности формировать отзывы.

Регистрация — процедура заполнения Пользователем информации, необходимой для создания учетной записи. При регистрации пользователь указывает свое уникальное имя (логин) из числа доступных для регистрации и пароль доступа. Дальнейшая идентификация пользователя осуществляется на основе логина и пароля.

Сайт — содержимое интернет-страниц, расположенных в сети Интернет на домене meds.ru.

Сервис Meds.ru — сайт, онлайн-сервис, организованный ООО «МЕДЗ» по WEB-адресу www.meds.ru.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Предметом этих Правил сервиса Meds.ru (далее «Правила») являются отношения между ООО «МЕДЗ», далее «Администрация», что является администрацией сайта, расположенного в сети Интернет по адресу www.meds.ru (далее «Meds.ru») и Пользователями Сайта, далее «Пользователь», по поводу использования сайта и размещенных в нем сервисов (далее «Сервисы»).

1.2. Данный документ является публичным договором (офертой), и в случае принятия его условий лицо обязуется выполнять условия Правил сервиса.

1.3. При несогласии с условиями настоящего Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.

1.4. В соответствии с данными Правилами Администрация предоставляет Пользователю информационные услуги по использованию Сервиса Meds.ru, а Пользователь обязуется принимать услуги в соответствии с условиями настоящих Правил.

1.5. Пользователем сайта может быть любое дееспособное физическое лицо или субъект предпринимательской деятельности, зарегистрированный государством в установленном порядке.

1.6. Данные Правила могут быть изменены Администрацией в любой момент в одностороннем порядке.

1.7. Все сообщения, претензии и любая другая корреспонденция, направляемая друг другу Стороны, считаются направленными надлежащим образом в электронной форме с помощью e-mail сообщений, а также в форме сообщений в пределах сайта, предусмотренным его функциональными особенностями. Корреспонденция считается также направленной надлежащим образом, если она направлена ​​Сторонами в письменной форме с необходимыми реквизитами, в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

1.8. Любое использование Сайта Пользователем при отсутствии заключенного между Сторонами соглашения является незаконным, Администрация не несет ответственности за последствия такого использования Сайта.

2. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ И КЛИЕНТАМИ

2.1. Регистрация Пользователя на Сайте заключается в заполнении своего уникального логина (e-mail) из числа доступных для регистрации, пароля, принятие условий текущих Правил и дальнейшего подтверждения доступа к указанной e-mail адреса.

2.2. Процедура регистрации пользователя позволяет

  • 2.2.1. Редактировать данные о себе: Фамилию, Имя, Отчество, контактный номер телефона, пол.
  • 2.2.2. Изменять пароль для доступа к учетной записи.
  • 2.2.3. Формировать список избранных врачей и клиник.
  • 2.2.4. Формировать заявки на прием к специалистам Заказчиков.
  • 2.2.5. Просматривать перечень своих заявок на прием к специалистам Заказчиков.
  • 2.2.6. Отменять созданные заявки на прием к специалистам Заказчиков.
  • 2.2.7. Оставлять отзывы о специалистах Заказчиков на основе собственного опыта, то есть посещения специалиста через сайт meds.ru.

2.3. Пользователь и Клиент дает согласие:

  • 2.3.1. На внесение своих персональных данных в Базу пользователей сайта, на обработку любыми способами своих персональных данных, а именно включение в базы данных, передачи своих персональных данных предприятию ООО «Медз» и другим третьим лицам, с целью систематизации, направления ИНФОРМАЦИИ рекламного и / либо не рекламного характера и / или любых других целей, не противоречащих законодательству РФ.
  • 2.3.2. На получение сотрудниками Администрации подтверждения пользователя о факте проведения приема или причины его отмены, а также публикации отзыва Пользователя на Сайте от имени пользователя.
  • 2.3.3. На получение актуальной информации об услугах Заказчика, акций и бонусных программ и т.п. на свою электронную почту и / или в виде sms-сообщений (далее в настоящем пункте — «услуги»). Пользователь подтверждает, что получение информации на его электронную почту и / или в виде sms-сообщений не является спамом. Пользователь имеет право в любой момент отказаться от услуг, обратившись в Службу поддержки Исполнителя по телефону или по электронной почте, указанным на Сайте. Основанием для прекращения предоставления услуг Пользователю является Заявление пользователя, составленное по форме, установленной Исполнителем, которое Пользователь заполняет и направляет на электронную почту Исполнителя. Срок для рассмотрения Заявления пользователя Исполнителем, в этом случае, не превышает 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем Заявления пользователя.

2.4. Пользователю запрещается:

  • 2.4.1. Размещать и передавать другим способом информацию рекламного характера, компьютерные коды, предназначенные для нарушения или ограничения функциональности любого компьютерного оборудования или программ.
  • 2.4.2. Публиковать материалы, которые не были созданы лично Пользователем, а также в том случае, если они нарушают авторские права третьих лиц.

2.5. Пользователь обязуется:

  • 2.5.1. Вносить правдивую информацию в свой аккаунт, а также вносить изменения в данные указанные в аккаунте пользователя при каждом изменении этих данных.

3. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА ЗАКАЗЧИКОМ

3.1. Процедура размещения информации о Заказчике на сайте состоит из следующих этапов:

  • 3.1.1. Подписание Договора о предоставлении информационных услуг между Заказчиком и Исполнителем.
  • 3.1.2. Регистрация Заказчика и представителей Заказчика на сайте как Пользователя.
  • 3.1.3. Предоставление и размещение информации о Заказчика на Сайте.

3.2. Правила регистрации Заказчика на Сайте

  • 3.2.1. Для размещения информации на Сайте Заказчик передает Исполнителю Информацию одним из следующих методов:
    • 3.2.1.1. Отправка такой Информации на электронный адрес Исполнителя [email protected].
    • 3.2.1.2. Методом передачи такой информации на электронных носителях или в печатном виде.
    • 3.2.1.3. Методом разрешения копирования такой Информации с сайта Заказчика.
    • 3.2.1.4. Внесением такой Информации через Личный кабинет Заказчика.
    • 3.2.1.5. Методом предоставления Исполнителю доступ к любой другой электронного ресурса Заказчика. При этом выбор Заказчиком любого из методов передачи Информации не требует согласования Сторонами каких-либо дополнительных документов при такой передаче-приему Информации.
  • 3.2.2. Исполнитель имеет право вносить изменения в содержание и внешний вид информации о Заказчике, размещаемой на Сайте с целью ее актуализации, а также создание литературной и эстетической привлекательности представления информации на Сайте.
  • 3.2.3. Исполнитель не несет ответственности за несвоевременное предоставление Информации Заказчиком. Вся предварительно полученная информация от Заказчика Исполнителем считается актуальной до момента получения обновленной Информации Исполнителем.
  • 3.2.4. Заказчик обязуется самостоятельно следить за актуальностью своего расписания и своих специалистов. В случае, если запись к специалисту невозможна, самостоятельно проставлять статус специалиста «не активен» в Личном кабинете Заказчика.

3.3. Заказчик имеет право:

  • 3.3.1. Самостоятельно изменять пароль, не уведомляя об этом Исполнителя.
  • 3.3.2. Пользоваться Сайтом может неограниченное количество представителей Заказчика. Каждый из представителей Заказчика должен зарегистрироваться как пользователь, после регистрации представителя Заказчик подает заявку Исполнителю на открытие представителю доступа в Личный кабинет Заказчика. Создавать и удалять учетную информацию представителей имеет право только Исполнитель по просьбе Заказчика.

3.4. Заказчик обязуется:

  • 3.4.1. Своевременно сообщать Исполнителю о любых изменениях в Информации о Заказчике, его услугах и условиях их предоставления.
  • 3.4.2. Предоставлять достоверные данные о стоимости своих услуг. В случае обнаружения неверных данных Администрация вправе заблокировать аккаунт Заказчика на Сайте и приостановить Записи пользователей к данному Заказчика.
  • 3.4.3. Заказчику запрещается создавать несколько учетных записей для одного заказчика. При обнаружении дубликатов такие Учетные записи будут удаляться.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

4.1. Исполнитель имеет право:

  • 4.1.1. Проверять информацию о Заказчике как по запросам Пользователей, так и по собственной инициативе с целью актуализации информации на Сайте.
  • 4.1.2. Требовать у Заказчика соответствующее документальное подтверждение правдивости информации, внесенной в Личный кабинет Заказчика в каждом случае изменения этой информации. Порядок предоставления и перечень необходимых документов указывается в соответствующем обращении Исполнителя к Заказчику. Исполнитель вправе отказать Заказчику в использовании сайта и предоставления услуг в случае непредоставления в указанном порядке необходимых документов, а также, если предоставленные документы содержат данные, не подтверждают данных, внесенных Заказчиком.
  • 4.1.3. При обнаружении дубликатов аккаунтов Заказчиков, Исполнитель имеет право удалить один из этих аккаунтов.
  • 4.1.4. По своему усмотрению изменять структуру сайта.
  • 4.1.5. Получать от клиентов подтверждения о факте проведения приема или причины его отмены, а также получение от клиентов отзыва о Заказчика и его специалистов и публикации отзыва Клиента на Сайте от имени Клиента.
  • 4.1.6. Обрабатывать любыми способами персональные данные Пользователей, а именно, включать их в базы данных, передавать другим третьим лицам с целью систематизации, направления информации рекламного и / или нерекламного характера, и / или любых других целей, не противоречащих законодательству РФ.
  • 4.1.7. Проводить маркетинговые мероприятия, в том числе, путем направления Пользователю на его электронную почту и / или sms-сообщений актуальной информации об услугах Заказчика, акциях, бонусных программах и т. п.
  • 4.1.8. Привлекать к оказанию услуг в соответствии с настоящими Правилами любых третьих лиц, сохраняя при этом полную ответственность перед Пользователями за услуги, предоставленные через СервисMeds.ru.

4.2. Исполнитель обязуется:

  • 4.2.1. Обеспечить возможность регистрации Заказчика в качестве пользователя на Сайте.
  • 4.2.2. Не разглашать третьим лицам информацию учетной записи Заказчика.

5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. Администрация имеет право в любое время изменять условия настоящего Соглашения, публикуя новую информацию на Сайте.

5.2. Настоящее Соглашение действует в течение всего периода использования Сайта Пользователем.